Smart API WhatsApp

A Smart API WhatsApp do Digivox Cloud Service (DCS) é uma aplicação para envio e recebimento de mensagens via WhatsApp que facilita a comunicação empresarial no ambiente digital.

É uma API para empresas que buscam aprimorar o engajamento com clientes, projetada para atender às necessidades dinâmicas das empresas na era da comunicação digital.
A aplicação integra-se de maneira eficiente a sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência integrada e responsiva.

A API atende diversas aplicações comerciais. É ideal para organizações que necessitam de uma comunicação rápida e eficaz com seus clientes. Conectada ao Whatsapp possibilita, envio de alertas, confirmação de agendamentos, suporte ao cliente e campanhas de marketing direcionadas.

As informações contidas neste guia contemplam administradores de sistema e usuários da Smart API WhatsApp do DCS a partir da versão 1.12.0

O guia detalha aspectos técnicos e práticos da API e fornece informações para seu uso efetivo, facilitando o processo de integração e operação.

São abordados desde os requisitos iniciais e configurações de autenticação até exemplos práticos de aplicação.

Para feedbacks e sugestões sobre este documento, entre em contato com a Gestão do Conhecimento Smartspace by Digivox pelo e-mail: docs@digivox.com.br.